Präambel
Dieser Vertrag konkretisiert die datenschutzrechtlichen Pflichten der Vertragsparteien gemäß
Art. 28 DSGVO, die sich aus der Nutzung von feeDBackBox.de ergeben. Er gilt ergänzend zu
den AGB von feeDBackBox.de.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist der Benutzer, der feeDBackBox.de auf
seiner Website einbindet ("Verantwortlicher").
Auftragsverarbeiter ist:
Arne Pottarst EDV Beratung
Im Sandacker 10
64342 Seeheim-Jugenheim
kontakt@feedbackbox.de
§1 Gegenstand und Dauer des Auftrags
Gegenstand dieses Vertrags ist die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den
Auftragsverarbeiter im Auftrag des Verantwortlichen im Rahmen des Betriebs der
feeDBackBox-Kommentarfunktion auf der Website des Verantwortlichen. Die Dauer dieses Vertrags
entspricht der Dauer des Nutzungsverhältnisses zwischen dem Verantwortlichen und
feeDBackBox.de gemäß den AGB.
§2 Umfang, Art und Zweck der Verarbeitung
Zweck der Verarbeitung: Bereitstellung und Betrieb der
feeDBackBox-Kommentarfunktion, einschließlich Spam- und Missbrauchserkennung, auf der Website
des Verantwortlichen.
Kategorien betroffener Personen: Besucher der Website des Verantwortlichen,
die über feeDBackBox einen Kommentar hinterlassen ("Einträger").
Art der personenbezogenen Daten: Name, E-Mail-Adresse und Homepage-Adresse
(jeweils freiwillige Angabe der betroffenen Person), Kommentartext, IP-Adresse, User-Agent
(Browserkennung) sowie Zeitpunkt der Eintragung.
§3 Weisungsrecht des Verantwortlichen
Der Auftragsverarbeiter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf dokumentierte
Weisung des Verantwortlichen, einschließlich in Bezug auf die Übermittlung personenbezogener
Daten an ein Drittland, sofern er nicht durch das Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem
der Auftragsverarbeiter unterliegt, hierzu verpflichtet ist. Die im Rahmen des regulären
Betriebs von feeDBackBox.de vorgesehenen Verarbeitungen (siehe §2) gelten mit Abschluss des
Nutzungsverhältnisses als angewiesen. Weitergehende Weisungen erteilt der Verantwortliche in
Textform (z. B. per E-Mail).
§4 Pflichten des Auftragsverarbeiters
Der Auftragsverarbeiter gewährleistet, dass die zur Verarbeitung befugten Personen zur
Vertraulichkeit verpflichtet wurden. Er trifft alle nach Art. 32 DSGVO erforderlichen
technischen und organisatorischen Maßnahmen (siehe §5). Er unterstützt den Verantwortlichen im
Rahmen des Zumutbaren bei der Erfüllung von dessen Pflichten zur Beantwortung von Anträgen auf
Wahrnehmung der Betroffenenrechte (Art. 12 bis 22 DSGVO) sowie bei der Einhaltung der in
den Art. 32 bis 36 DSGVO genannten Pflichten (u. a. Datensicherheit,
Meldung von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten, Datenschutz-Folgenabschätzung).
§5 Technische und organisatorische Maßnahmen
Der Auftragsverarbeiter trifft insbesondere folgende Maßnahmen:
- Verschlüsselte Übertragung (TLS) zwischen Website-Besuchern, Verantwortlichem und
feeDBackBox.de
- Speicherung von Passwörtern ausschließlich in gehashter Form
- Zugriff auf personenbezogene Daten nur nach Authentifizierung im jeweiligen Benutzerkonto
- Regelmäßige Sicherungskopien (Backups) der gespeicherten Daten
- Automatisierte Spam-/Missbrauchserkennung zum Schutz vor missbräuchlicher Nutzung
§6 Unterauftragsverhältnisse
Der Verantwortliche erteilt seine allgemeine Zustimmung zur Beauftragung folgender
Unterauftragsverarbeiter durch feeDBackBox.de:
- Hetzner Online GmbH, Deutschland – Hosting-/Serverinfrastruktur, auf der feeDBackBox.de
betrieben wird
- manitu GmbH, Deutschland – Versand von System-E-Mails
- Automattic Inc. (Gravatar), USA – ausschließlich sofern die Avatar-Anzeige für die
feeDBackBox des Verantwortlichen aktiviert ist; der Verantwortliche kann diese Funktion in
seinen Einstellungen jederzeit deaktivieren
Über die Aufnahme oder den Austausch von Unterauftragsverarbeitern informiert feeDBackBox.de
den Verantwortlichen vorab; dieser kann der Änderung aus datenschutzrechtlich relevantem Grund
widersprechen.
§7 Meldung von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten
Der Auftragsverarbeiter meldet dem Verantwortlichen eine Verletzung des Schutzes
personenbezogener Daten, die im Rahmen dieses Auftrags eingetreten ist, unverzüglich, nachdem
ihm diese bekannt geworden ist, damit der Verantwortliche seinen Meldepflichten nach
Art. 33 und 34 DSGVO nachkommen kann.
§8 Kontrollrechte des Verantwortlichen
Der Verantwortliche hat das Recht, sich in geeigneter Weise (z. B. durch Einholung von
Auskünften) von der Einhaltung der in diesem Vertrag festgelegten Pflichten des
Auftragsverarbeiters zu überzeugen. Der Auftragsverarbeiter stellt hierfür die erforderlichen
Informationen zur Verfügung.
§9 Löschung und Rückgabe personenbezogener Daten
Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses löscht der Auftragsverarbeiter sämtliche im Rahmen
dieses Auftrags verarbeiteten personenbezogenen Daten, soweit nicht gesetzliche
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Dies entspricht der in den
AGB beschriebenen Löschung bei Kündigung der Mitgliedschaft. Der
Verantwortliche kann seine Daten vor Beendigung über das Admin-Menü exportieren.
§10 Haftung
Es gelten die Haftungsregelungen der AGB von feeDBackBox.de. Im
Innenverhältnis haftet jede Vertragspartei für Schäden, die sie durch einen Verstoß gegen ihre
sich aus diesem Vertrag oder der DSGVO ergebenden Pflichten verursacht.
§11 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein, bleibt
die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Im Übrigen gelten die
Schlussbestimmungen der AGB entsprechend.